Όροι Χρήσης Rockonskin.gr

rockonskin.gr round logo

Όροι Χρήσης Rockonskin.gr

Καλώς ήρθατε! Ευχαριστούμε που επισκέπτεστε την Rock on Skin T-shirts!

1. Γενικά

Για τη χρήση των παρεχομένων υπηρεσιών προαπαιτείται η συμφωνία στο σύνολο των όρων χρήσης του Rockonskin, όπως αυτοί ισχύουν κάθε φορά. Για το λόγο αυτό επιβάλλεται ο έλεγχος της παρούσας σελίδας εκ μέρους των χρηστών πριν από κάθε χρήση των υπηρεσιών αυτής, ώστε να ενημερώνονται για τυχόν τροποποιήσεις των όρων χρήσης.

Σε περίπτωση που στα οικεία πεδία της ιστοσελίδας εισαχθούν στοιχεία ορισμένου προσώπου, τεκμαίρεται αμάχητα ότι τα εν λόγω στοιχεία είναι αληθή, έχουν εισαχθεί από το ίδιο το πρόσωπο και ότι αυτό είναι δικαιοπρακτικά ικανό σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Σε διαφορετική περίπτωση, η Εταιρεία επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της να αξιώσει έναντι κάθε υπευθύνου την ανόρθωση κάθε ζημίας, θετικής ή/και αποθετικής, οικονομικής ή άλλης, που θα υποστεί από τη χρήση του Rockonskin και δη οποιασδήποτε παραγγελία.

Η Εταιρεία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να εξασφαλίσει ότι το περιεχόμενο του Rockonskin θα περιλαμβάνει πλήρεις, ακριβείς, σαφείς, έγκυρες, κατατοπιστικές, επίκαιρες, αληθείς και μη παραπλανητικές πληροφορίες. Σε κάθε περίπτωση πάντως, δεν υφίσταται οποιαδήποτε ευθύνη, δέσμευση ή εγγύηση της Εταιρείας σχετική με την ασφάλεια και το περιεχόμενο αυτών. Οι χρήστες του Rockonskin αποδέχονται την πιθανότητα αδυναμίας ελέγχου εκ μέρους της Εταιρείας του συνόλου του περιεχομένου του και των υπηρεσιών του.

Η χρήση του Rockonskin από κάθε χρήστη γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη και το περιεχόμενό του δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή συμβουλής, άμεσης ή έμμεσης προτροπής των χρηστών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη ή ενέργεια. Η αξιολόγηση του περιεχομένου εναπόκειται σε κάθε χρήστη ο οποίος βεβαιώνει ότι έχει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα κατά το ελληνικό δίκαιο και αναλαμβάνει την αποκλειστική ευθύνη για τη χρήση οποιουδήποτε τμήματός του.

Σε περίπτωση που στα οικεία πεδία της ιστοσελίδας εισαχθούν στοιχεία ορισμένου προσώπου, τεκμαίρεται αμάχητα ότι τα εν λόγω στοιχεία είναι αληθή, έχουν εισαχθεί από το ίδιο το πρόσωπο και ότι αυτό είναι δικαιοπρακτικά ικανό. Σε διαφορετική περίπτωση, η Εταιρεία επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της να αξιώσει έναντι κάθε υπευθύνου την ανόρθωση κάθε ζημίας που θα υποστεί από την παραγγελία.

Επισημαίνεται στους χρήστες ότι στο Rockonskin υπάρχουν «σύνδεσμοι» (hyperlinks ή banners) προς άλλους διαδικτυακούς τόπους, των οποίων τη διαχείριση δεν έχει η Εταιρεία και δεν ασκεί κανένα έλεγχο επ’ αυτών, των εκ μέρους τους παρεχομένων υπηρεσιών και την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων που τηρείται εκ μέρους τους. Η χρήση των ανωτέρω συνδέσμων υπόκειται αποκλειστικά στους δικούς τους όρους χρήσης, για τους οποίους οφείλουν να ενημερώνονται οι χρήστες. Το Rockonskin δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη για τυχόν απώλειες ή ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν στους χρήστες από την χρήση τους. Η σύνδεση με τους ανωτέρω συνδέσμους πραγματοποιείται με ατομική ευθύνη του χρήστη.

2. Σκοπός και φύση λειτουργίας της ιστοσελίδας

α. Η ιστοσελίδα έχει δημιουργηθεί από την Eταιρεία με στόχο την ενημέρωση του κοινού για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της, καθώς και τη διευκόλυνση αγοράς προϊόντων και υπηρεσιών της από αυτό. Η παραγγελία από τον χρήστη και υποψήφιο πελάτη αποτελεί υποβολή πρόταση κατάρτισης σύμβασης και η επιτυχής ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής διαδικασίας μέσω της ιστοσελίδας αποδοχή της από τον πελάτη υποβληθείσης πρότασης και ούτω κατάρτιση της σύμβασης.

β. Τα προϊόντα που μπορεί να προμηθευτεί ο πελάτης μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας, είναι ενδύματα (t-shirt), αξεσουάρ & λοιπά προϊόντα γενικής χρήσης.

3. Φύση και δεσμευτικότητα των παρόντων όρων

α. Η χρήση του Rockonskin από τον χρήστη συνιστά πλήρη απόδειξη της γνώσης, κατανόησης και ανεπιφύλακτης αποδοχής των όρων χρήσης του. Σε περίπτωση μη κατανόησης ή διαφωνίας με τους όρους χρήσης, καλείστε να μην κάνετε χρήση του Rockonskin.

β. Η χρήση του Rockonskin από κάθε χρήστη γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη και το περιεχόμενό του δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή συμβουλής, άμεσης ή έμμεσης προτροπής των χρηστών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη ή ενέργεια. Η αξιολόγηση του περιεχομένου εναπόκειται σε κάθε χρήστη, ο οποίος βεβαιώνει ότι έχει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα κατά το ελληνικό δίκαιο και αναλαμβάνει την αποκλειστική ευθύνη για τη χρήση οποιουδήποτε τμήματός του.

γ. Άπαντα τα μέρη ρητώς συμφωνούν ότι οι παρόντες όροι δεν έχουν τη φύση των Γενικών Όρων Συναλλαγής, ιδίως εν όψει του γεγονότος ότι η Εταιρεία είναι μια μικρή επιχείρηση η οποία δεν έχει μονοπωλιακή, δεσπόζουσα ή ολιγοπωλιακή θέση στην αγορά.

4. Σύναψη σύμβασης

α. Πελάτης δύναται να είναι κάθε φυσικό πρόσωπο δικαιοπρακτικά ικανό κατά το ελληνικό δίκαιο και κάθε νομικό πρόσωπο.

β. Σε περίπτωση που στα οικεία πεδία της ιστοσελίδας εισάγονται στοιχεία δικαιοπρακτικά ικανού προσώπου, τεκμαίρεται αμάχητα ότι το πρόσωπο αυτό είναι πελάτης, και όχι δικαιοπρακτικά ανίκανο πρόσωπο που χρησιμοποίησε τα στοιχεία άλλου. Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματός της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ανήλικο ή δικαιοπρακτικά ανίκανο, την ανόρθωση κάθε ζημίας που θα υποστεί από παραγγελία τέτοιου προσώπου.

γ. Η Εταιρεία αποστέλλει τα προϊόντα της και παρέχει τις υπηρεσίες της αποκλειστικώς εντός των ορίων της ελληνικής επικράτειας και της Κύπρου. Για αγορές από άλλη χώρα του εξωτερικού και αποστολή σε αυτή, ο χρήστης οφείλει να επικοινωνεί με την Εταιρεία και να μην χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα, ενώ η Εταιρεία επιφυλάσσεται να αποδεχθεί ή απορρίψει την πρόταση για κατάρτισης σύμβασης με αποστολή στο εξωτερικό. Ακόμα και εάν από την ιστοσελίδα είναι τεχνικώς εφικτή η εκτέλεση τέτοιας εντολής, η σύμβαση θεωρείται μη καταρτισθείσα και ο χρήστης επιβαρύνεται με τα έξοδα εκτέλεσης της εντολής και ακύρωσης της παραγγελίας, απέναντι στην Εταιρεία και σε κάθε τρίτο, ιδίως Τράπεζα και Μεταφορική Εταιρεία.

δ. Για την εγκυρότητα της υποβολής πρότασης απαιτούνται σωρευτικά: αα) Η συμπλήρωση των απαραίτητων πεδίων με τα στοιχεία σας, ββ) η συμπλήρωση των πεδίων των σχετικών με την καταβολή του ανταλλάγματος της υπηρεσίας, γγ) η αποδοχή των παρόντων όρων. Η θέση του χαρακτηριστικού σημείου (tick) στο ειδικό πεδίο (checkbox) με την ένδειξη αποδέχομαι, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή και από τα δύο συμβαλλόμενα μέρη των παρόντων όρων

 ε. Για την εγκυρότητα της υποβολής πρότασης απαιτούνται σωρευτικά: αα) Η συμπλήρωση των απαραίτητων πεδίων με τα στοιχεία του πελάτη, ββ) η συμπλήρωση των πεδίων των σχετικών με την καταβολή του τιμήματος, γγ) η αποδοχή των παρόντων όρων. Η θέση του χαρακτηριστικού σημείου (tick) στο ειδικό πεδίο (checkbox) με την ένδειξη αποδέχομαι, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή και από τα δύο συμβαλλόμενα μέρη των παρόντων όρων.

στ. Η ένδειξη στην ιστοσελίδα «η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία» ή όποια άλλη με συναφές περιεχόμενο, αποτελεί αποδοχή της πρότασης και συνεπάγεται την οριστική κατάρτιση της σύμβασης. Από το χρονικό σημείο αυτό και έπειτα, υπαναχώρηση δεν είναι επιτρεπτή, παρά μόνον για τους λόγους και υπό τις προϋποθέσεις που αναγνωρίζει το δίκαιο της πωλήσεως.

ζ. Οι δυνατοί τρόποι καταβολής του τιμήματος καθορίζονται από την Εταιρεία, ενώ η επιλογή μεταξύ αυτών ανήκει στον πελάτη.

5. Ορθή χρήση της ιστοσελίδας από τους χρηστες/μέλη

α. Στο χρήστη ή/ και πελάτη της ιστοσελίδας παρέχεται ένα μη αποκλειστικό, αμεταβίβαστο, προσωπικό, περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, χρήσης και περιήγησης σε αυτή και δη σε κάθε υποσελίδα ως και το ηλεκτρονικό κατάστημα, και στο δημοσιευμένο περιεχόμενό τους και μόνον. Το δικαίωμα πρόσβασης δεν αφορά την είσοδο στα μη δημοσιευμένα ή/ και κωδικοποιημένα ή με κωδικούς προστατευμένα τμήματα των ιστοσελίδων, όπως ο πηγαίος κώδικας και γενικά σε κάθε δεδομένο του διαδικτυακού τόπου το οποίο δεν είναι προσβάσιμο με τη συνήθη διαδικασία πλοήγησης (browsing).

β. Για τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη (εγγεγραμμένο μέλος) ο χρήστης συμφωνεί να: α) παρέχει αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που του ζητούνται από το Rockonskin στις σχετικές αιτήσεις για πρόσβαση στα περιεχόμενα/υπηρεσίες του και β) διατηρεί και επιμελώς ενημερώνει τα στοιχεία εγγραφής του ώστε να διατηρούνται αληθή, ακριβή, έγκυρα, ενημερωμένα και πλήρη. Μόλις ο χρήστης ολοκληρώσει τη διαδικασία εγγραφής που έχει ορίσει το Rockonskin, θα παραλάβει επιβεβαίωση ενός προσωπικού κωδικού (password) πρόσβασης και του ονόματος χρήσης (user name) που ο ίδιος θα έχει ορίσει.

Οι χρήστες παραμένουν αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλες τις πράξεις που διενεργούνται υπό τον προσωπικό κωδικό πρόσβασης, το όνομα χρήσης και γενικότερα το λογαριασμό τους (user account) και ευθύνονται αποκλειστικά για τη σωστή χρήση του λογαριασμού τους, ενώ η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει από την αδυναμία των χρηστών να σεβαστούν και να ακολουθήσουν του παρόντες όρους. Οι χρήστες συμφωνούν να ειδοποιούν άμεσα την Εταιρεία για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού τους και οποιαδήποτε γενόμενη ή/και πιθανή παραβίαση ασφάλειας.

6. Συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες

Ο χρήστης ή/ και πελάτης έχει τη δυνατότητα να συμμετέχει σε διαγωνισμούς ή λοιπές προωθητικές ενέργειες της Εταιρείας, είτε αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας, είτε και με άλλα μέσα, τηρώντας τους εκάστοτε ισχύοντες όρους. Τυχόν εκπτώσεις ή άλλες προωθητικές ενέργειες συνδεόμενες με συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής έχουν ισχύ μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναρτημένες στην ιστοσελίδα, και σε καμία περίπτωση δεν γεννούν υποχρέωση της Εταιρείας να προβεί σε αυτές και στο μέλλον, ενώ δεν θα υπάρχει η συγκεκριμένη ανάρτηση.

7. Παράδοση των προϊόντων και παροχή των υπηρεσιών

α. Η παράδοση των προϊόντων θα γίνεται είτε από την Εταιρεία είτε από συνεργαζόμενη Εταιρεία μεταφορών,. Στη δεύτερη περίπτωση, η Εταιρεία παραδίδει τα στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη στη συνεργαζόμενη μεταφορική Εταιρεία, με σκοπό την εκτέλεση της μεταφοράς, χωρίς να ευθύνεται για τυχόν κακή χρήση των στοιχείων αυτών από την τρίτη Εταιρεία.

β. Η παράδοση των προϊόντων ή η παροχή της υπηρεσίας θα γίνεται εντός δύο (2) με πέντε (5) εργασίμων ημερών από την επομένη της παραγγελίας, εκτός εάν συμφωνηθεί εγγράφως άλλως. Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα της παραγγελίας τελικά δεν είναι ετοιμοπαράδοτο, τότε η Εταιρεία θα επικοινωνεί άμεσα με τον πελάτη για τη διευθέτηση του προβλήματος. Αν ο πελάτης το επιθυμεί θα ακυρώνεται άμεσα η παραγγελία του και θα επιστρέφονται μέσα σε χρονικό διάστημα εώς 5 ημερών τα χρήματα του (αν εχει προηγηθεί χρέωση), ή θα δίνεται η δυνατότητα αναμονής μέχρι το συγκεκριμένο προϊόν να είναι ξανά διαθέσιμο. Σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία θα δρα με γνώμονα την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη και την αποφυγή της ταλαιπωρείας του.

γ. Ο παραλήπτης οφείλει να ευρίσκεται στο χώρο παράδοσης των προϊόντων εντός του προσυμφωνημένου ωραρίου, άλλως το προϊόν θα επιστρέφεται στις αποθήκες της Εταιρείας ή της συνεργαζόμενης μεταφορικής Εταιρείας, και θα επακολουθεί συνεννόηση για την εκ νέου αποστολή, χωρίς να αποκλείεται οικονομική επιβάρυνση για τον παραλήπτη.

δ. Σε περίπτωση εσφαλμένης καταχώρησης στοιχείων παράδοσης, η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν μη παράδοση ή/ και παράδοση σε μη δικαιούχο.

ε. Η παράδοση θεωρείται προσήκουσα όταν γίνει στη δηλωθείσα κατά την παραγγελία διεύθυνση, ακόμα και όταν γίνει σε σύνοικο χωρίς εξουσιοδότηση από τον πελάτη. Εάν ο πελάτης επιθυμεί αυτοπρόσωπη παρουσία του κατά την παράδοση, οφείλει να παρίσταται κατ’ αυτήν στο προκαθορισμένο χρονικό περιθώριο. Εάν ο πελάτης επιθυμεί να γίνει παράδοση σε εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, οφείλει να το σημειώσει στο ειδικό πεδίο που υπάρχει στην υποσελίδα παραγγελίας για σχόλια και παρατηρήσεις.

8. Προστασία του καταναλωτή

Ο πελάτης ως καταναλωτής εν τη εννοία του ν. 2251/ 1994 («περί προστασίας καταναλωτών») βεβαιώνει ότι:

  1. 1. γνωρίζει την ταυτότητα και τη διεύθυνση της Εταιρείας ως προμηθευτού, αφού τα στοιχεία αυτά αναγράφονται ανωτέρω στην παρούσα ιστοσελίδα, αλλά και στη σελίδα «επικοινωνίας» του ιστοτόπου, 2. το πλήρες κόστος της παρεχόμενης υπηρεσίας αναγράφεται ευκρινώς, και, εφ’ όσον σε αυτή δεν περιλαμβάνεται ο ΦΠΑ, αυτό αναφέρεται ρητώς και ευκρινώς, ενώ ευκρινώς αναφέρονται και κάθε επιπλέον δαπάνες (μεταφοράς, κ.α.),
  2. 3. αντιλαμβάνεται και συγκατατίθεται πλήρως στον τρόπο πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης,
  3. 4. δεν του έχει ζητηθεί καταβολή κανενός ποσού για την επικοινωνία με την Εταιρεία (εκτός από τυχόν απλή χρέωση τυχόν τηλεφωνικής κλήσης) και ιδίως για την διαβίβαση της πρότασης και της αποδοχής της και εν γένει την σύναψη της σύμβασης
  4. 5. στην υποσελίδα κάθε προϊόντος ή/ και υπηρεσίας αναφέρονται λεπτομερώς άπαντα τα χαρακτηριστικά, ουσιώδη ως και επουσιώδη, των προϊόντων ή/ και των υπηρεσιών.


Ο πελάτης καταναλωτής δικαιούται να υπαναχωρήσει εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση, επιβαρυνόμενος με τα έξοδα επιστροφής. Η υπαναχώρηση αυτή οφείλει να γίνεται από τον πελάτη εγγράφως και να κοινοποιείται στην Εταιρεία. Στην περίπτωση αυτή, η Εταιρεία υποχρεούται να επιστρέψει το ποσό που κατέβαλε ο πελάτης για το επιστρεφόμενο αγαθό εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών.

9. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας – Εμπορικά Σήματα / Επωνυμίες

α. Κάθε εμπορικό σήμα ή/ και διακριτικός τίτλος, παρών ή μέλλων, ως και κάθε σχετιζόμενο με την ιστοσελίδα όνομα χώρου (domain) υπό το οποίο είναι αναρτημένος ο διαδικτυακός τόπος αποτελούν περιουσιακά αγαθά της Εταιρείας. Η Εταιρεία απαγορεύει αυστηρά σε κάθε τρίτο μη σχετιζόμενο με την ιστοσελίδα, καθώς και σε κάθε χρήστη ή/ και πελάτη να χρησιμοποιήσει κάποιο ή κάποια από τα στοιχεία αυτά χωρίς την άδειά της.

β. Το Rockonskin και το περιεχόμενό του (στο οποίο, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, συμπεριλαμβάνονται όλα τα εμπορικά σήματα, διακριτικά γνωρίσματα, ευρεσιτεχνίες, επωνυμίες, κείμενα, εικόνες, γραφικά, σχέδια, φωτογραφίες, προγράμματα, πληροφοριακό υλικό κάθε μορφής, δεδομένα, λογισμικό, βάση δεδομένων) αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της Εταιρείας και αποτελεί αντικείμενο προστασίας των σχετικών διατάξεων του ελληνικού, κοινοτικού και διεθνούς δικαίου.

Απαγορεύεται δε ρητά η χρήση ή, καθοιονδήποτε τρόπο, εκμετάλλευσή τους από τρίτους χωρίς την έγγραφη συναίνεση της Εταιρείας, σύμφωνα με τις ειδικότερες διατάξεις του ν.2121/1993 (όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα), τη Διεθνή Σύμβαση της Βέρνης (που έχει κυρωθεί με τον Ν. 100/1975), τον ν.4072/2012 (αρ.121-183, «περί σημάτων») και όλες εν γένει τις σχετικές διατάξεις των ελληνικών νόμων και διεθνών κανόνων, που έχουν επικυρωθεί και ισχύουν στην ελληνική πολιτεία.

γ. Ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά αναφέρουμε ότι απαγορεύεται ρητώς οποιασδήποτε μορφής αντιγραφή, τροποποίηση, παρέμβαση, μεταφορά, διανομή, μεταπώληση, εκμίσθωση, αναδημοσίευση, αναπαραγωγή, αναμετάδοση σε ηλεκτρονική ή μηχανική μορφή, αποθήκευση, εκτύπωση, δημιουργία παράγωγης εργασίας, φόρτωση (download) από οποιονδήποτε ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό φορέα του περιεχομένου. Προϊόντα, υπηρεσίες, επωνυμίες, εμπορικά σήματα ή διακριτικά γνωρίσματα τρίτων που εμφανίζονται στο Rockonskin, ανήκουν στην πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία των τρίτων, οι οποίοι φέρουν και τη σχετική ευθύνη.

10. Περί προσωπικών δεδομένων

α. Η Εταιρεία δύναται να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία του χρήστη ή/ και πελάτη που καταχωρούνται στο λογαριασμό του ή/ και στα πεδία παραγγελίας, για την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ή και εντύπου υλικού δι’ αλληλογραφίας. Σε περίπτωση που ο χρήστης ή/ και πελάτης δεν επιθυμεί τη συνέχιση της ενημέρωσης, δύναται να χρησιμοποιεί τον ειδικό σύνδεσμο, οπότε και η αποστολή ενημερωτικού υλικού θα διακόπτεται άμεσα.

β. Η Εταιρεία δεν γνωστοποιεί σε κανένα τρίτο τα στοιχεία του χρήστη ή/ και του πελάτη για κανένα λόγο ή σκοπό. Εξαίρεση αποτελεί η κοινοποίηση προς τρίτους που σκοπό έχει τη διεκπεραίωση της παραγγελίας (ιδίως σε μεταφορικές εταιρείες, συνεργαζόμενες εταιρείες εγκαταστατών κλπ.).

γ. Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται από την Εταιρεία μας αποκλειστικώς και μόνον στο πλαίσιο της διενέργειας συναλλαγών μεταξύ Εταιρείας και πελάτη, και της επικοινωνίας μαζί του, για την ολοκλήρωση των παραγγελιών, την τιμολόγησή τους,, την διευκόλυνση των παραδόσεων, την εν γένει εκτέλεση των παραγγελιών, την εξυπηρέτηση των αιτημάτων του πελάτη καθώς και την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων σε σχέση με προϊόντα και υπηρεσίες μας.

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η Εταιρεία τηρώντας  την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ.1 (β) Ν.2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που εδόθη από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απόρρητου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

Ο χρήστης ή/ και πελάτης θα πρέπει και αυτός να διαφυλάσσει το απόρρητο των δεδομένων του και να μην προβαίνει σε αποκαλύψεις σε τρίτους (έστω και από αμέλειά του) ούτε να παραχωρεί τη χρήση των στοιχείων του αυτών από τρίτους. Η Εταιρεία επιφυλάσσεται για κάθε τυχόν ζημία της από υπαίτια παραβίαση των ανωτέρω υποχρεώσεων του χρήστη ή/ και πελάτη.

11. Περί ευθύνης Εταιρείας

Η πρόσβαση στο Rockonskin είναι επιτρεπτή καθ’ όλη τη διάρκεια λειτουργίας του, όμως η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει ή να διακόψει την παροχή των υπηρεσιών, χωρίς προηγουμένη ενημέρωση οποτεδήποτε. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που υπάρχει αδυναμία πρόσβασης στο σύνολο ή μέρος των υπηρεσιών για οποιοδήποτε λόγο και αιτία.

Η Εταιρεία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να εξασφαλίσει ότι το περιεχόμενο του Rockonskin θα περιλαμβάνει πλήρεις, ακριβείς, σαφείς, έγκυρες, κατατοπιστικές, επίκαιρες, αληθείς και μη παραπλανητικές πληροφορίες. Σε κάθε περίπτωση πάντως, δεν υφίσταται οποιαδήποτε ευθύνη, δέσμευση ή εγγύηση της Εταιρείας σχετική με την ασφάλεια και το περιεχόμενο αυτών. Οι χρήστες του Rockonskin αποδέχονται την πιθανότητα αδυναμίας ελέγχου εκ μέρους της Εταιρείας του συνόλου του περιεχομένου του και των υπηρεσιών του.

Οποιαδήποτε αναφορά ή/και σύνδεσμοι (links) σε άλλες ιστοσελίδες/ sites, παρέχεται για τη διευκόλυνσή σας και η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες που παρέχονται (διαφήμιση ή πώληση) στις ιστοσελίδες αυτές.

Η χρήση αυτού του δικτυακού τόπου και η λήψη πληροφοριών γίνεται με δικό σας κίνδυνο. Η Εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά ή/και βλάβη, ειδικότερα σε αρχεία δεδομένων, σε μηχανήματα ή λογισμικό του χρήστη, που προκύπτει από μία τέτοια ενέργεια.

Η Εταιρεία στα πλαίσια των συναλλαγών της από την  Rockonskin δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από τυχόν καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Καμία εγγύηση δεν μπορεί να παρασχεθεί για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος αναφέρονται ενδείξεις διαθεσιμότητας των προϊόντων αλλά η τελική διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγέλνετε επιβεβαιώνεται κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε έγκυρα καταχωρημένης παραγγελίας. Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος, η Εταιρεία θα ενημερώνει έγκαιρα, στα μέτρα του δυνατού, τους πελάτες σχετικά με τη διαθεσιμότητα.

Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης της ιστοσελίδας αναγνωρίζει ανεπιφύλακτα ότι η Εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη, αστική, ποινική ή άλλη, για οποιαδήποτε ζημία (οικονομική ή άλλη), βλάβη, απώλεια κερδών, δεδομένων, χρηματική ικανοποίηση κλπ που τυχόν θα υποστεί χρήστης της ηλεκτρονικής σελίδας και των υπηρεσιών της ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και την παροχή (ή την αδυναμία παροχής) υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών.

Ρητά δε αναγνωρίζει ότι η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για την ποιότητα των προϊόντων, που θα περιλαμβάνονται στις συσκευασίας, για την οποία αποκλειστικά υπεύθυνη είναι η παραγωγός, εκτός εάν άλλως αποδειχθεί, το δε βάρος της απόδειξης βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης/πελάτης δεν έχει έναντι της Εταιρείας κανένα δικαίωμα, απαίτηση, αξίωση από οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία, θετική ή/και αποθετική, οικονομική ή άλλη, προκληθεί από την χρήση του προϊόντος, άλλως παραιτείται ρητά δια του παρόντος από αυτές.

12. Περί ευθύνης χρηστών

Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν την ευθύνη να μη χρησιμοποιούν το Rockonskin για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά αναφέρουμε, η χρήση που κάνουν δεν πρέπει να προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην Εταιρεία, σε οποιονδήποτε τρίτο, τα χρηστά ήθη, τις κοινωνικές αξίες, την ανηλικότητα, οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων.

Να μην προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου, φυσικού ή νομικού, να μην αποκαλύπτει προσωπικά δεδομένα τρίτων, εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν στα πλαίσια σχέσεων εμπιστευτικότητας, να μην προσβάλλουν την προσωπικότητα οποιουδήποτε, να μην μεταδίδουν με οιοδήποτε τρόπο ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών.

Σε περίπτωση που χρησιμοποιηθεί από το χρήστη η δυνατότητα σχολιασμού, ιδίως μέσω των ιστοσελίδων τρίτων ή/ και των ιστοσελίδων κοινωνικής δικτύωσης, ο χρήστης οφείλει να μην προσβάλλει την τιμή, την υπόληψη και εν γένει κάθε δικαίωμα της Εταιρείας και κάθε τρίτου, και εν γένει να συμμορφώνεται με τη νομιμότητα. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για τη συμπεριφορά χρήστη ή πελάτη της, και επιφυλάσσεται να ασκήσει κάθε νόμιμη αξίωσή της ενώπιον των αρμοδίων Δικαστηρίων κάθε δικαιοδοσίας, σε περίπτωση παράβασης του προηγουμένου εδαφίου.

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Όλοι οι όροι χρήσης του παρόντος είναι ουσιώδεις. Εάν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς να θίγεται γι’ αυτό τον λόγο η ισχύς των υπόλοιπων όρων. Για κάθε διαφορά που απορρέει από την χρήση της ιστοσελίδας ή/ και από την κατάρτιση σύμβασης πώλησης προϊόντων ή/ και υπηρεσιών ή και για κάθε άλλο λόγο και από οποιαδήποτε αιτία (ως και αδικοπραξία) συνδεόμενη εν τοις πράγμασι με την ιστοσελίδα, ανάμεσα στον χρήστη ή/ και πελάτη και την Εταιρεία, εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια τα δικαστήρια της Έδεσσας.

14. Πολιτική Επιστροφών

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε όλα τα προϊόντα να φτάνουν στα χέρια σας πάντοτε σε άριστη κατάσταση, όπως ακριβώς αποστέλλονται από εμάς. Συνιστούμε τον έλεγχο κατά την παραλαβή, έτσι ώστε να αποφευχθούν παραλαβές προϊόντων που πληγήκαν κατά τη μεταφορά.
Ωστόσο εάν παραλάβατε κάτι που δεν ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις σας, είμαστε εδώ για να βρούμε την καλύτερη λύση!
Γι αυτό:

Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβετε είναι ελαττωματικό, η εταιρία θα σας το αντικαταστήσει ή θα σας επιστρέψει τα χρήματα εφόσον το επιθυμείτε. Το ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν πρέπει να επιστραφεί στο rockonskin.gr εντός 7 ημερών.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης ή μη ικανοποίησης ή λάθος παραγγελίας, η Εταιρία μπορεί να σας επιστρέψει το σύνολο της αξίας των προϊόντων αφαιρώντας τα έξοδα μεταφοράς και αντικαταβολής.


Απαραίτητη προϋπόθεση για να πραγματοποιηθούν τα παραπάνω είναι τα προϊόντα που επιστρέφονται να βρίσκονται στην κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν (η συσκευασία των ειδών να έχει μείνει άθικτη, να μην έχει ανοιχτεί και να μην υπάρχουν ζημιές), όπως επίσης και να διαθέτετε το τιμολόγιο η την απόδειξη λιανικής. Θα εξετάσουμε το προϊόν και εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, αυτή γίνεται εντός 30 ημερών από την ημέρα που ζητήσατε επιστροφή, εάν επιθυμείτε αντικατάσταση, θα γίνει άμεσα & βάση της διαθεσιμότητας που αναγράφεται στην περιγραφή του προϊόντος. Σε περίπτωση έλλειψης, κατάργησης ή οποιασδήποτε άλλης ειδικής περίπτωσης που δεν μπορούμε να προβούμε στην αντικατάσταση του προϊόντος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας & θα σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.


Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, όπως αυτή αποδεικνύεται από την εταιρεία courier.

Παρακαλούμε σε περίπτωση επιστροφής να συνοδεύετε τα επιστρεφόμενα είδη με το τιμολόγιο ή την απόδειξη λιανικής. Η αποστολή των επιστρεφομένων ειδών γίνεται έπειτα από επικοινωνία μαζί μας στο sales@rockonskin.gr με την ιδια εταιρία courier, στην διεύθυνση που θα υποδειξουμε και με έξοδα αποστολής του πελάτη:

 

15. Τροποποίηση ή Ακύρωση Παραγγελίας

Στην προσπάθεια μας τα προϊόντα μας να φτάνουν όσο το δυνατόν γρηγορότερα σε σας από τη στιγμή της παραγγελίας σας, αλλά ταυτόχρονα να υπάρχει και ένα εύλογο διάστημα ακύρωσης ή τροποποίησης της παραγγελίας σας, πραγματοποιούμε την αποστολή της στην εταιρεία courier την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Αυτό συνήθως σημαίνει πως για παραγγελίες που έχουμε λάβει μέχρι τις 19.00 η αποστολή τους θα γίνεται απο το κατάστημα μας στην εταιρεια courier την επόμενη εργάσιμη στις 14.00 εφόσον εχει γινει και η εξόφληση της (σε περίπτωση που επιλέχθηκε η τραπεζική κατάθεση ως μέσο πληρωμής).

Τροποποίηση ή και ακύρωση της παραγγελίας σας είναι εφικτή εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η επεξεργασία / αποστολή της από την εταιρία μας. Για να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την παραγγελία σας θα πρέπει να μας στείλετε e-mail στο ,  με θέμα ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ + τον αριθμό παραγγελίας σας και να μας καλέσετε στο 6932234855.

Σε κάθε περίπτωση, γνώμονας μας είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση σας, αλλά δυστυχώς αν η παραγγελία εχει φύγει απο εμάς θα πρέπει να ακολουθηθεί η διαδικασία της επιστροφής που περιγράφεται παραπάνω στο 14. Πολιτική Επιστροφών

Όροι Χρήσης Rockonskin.gr

rockonskin.gr round logo